净水器换芯真心贵 网购置芯靠谱吗？

家住成都市青羊区的胡女士最近很郁闷，她家使用两三年的净水器和饮水机要换芯了，她分别给两个品牌的售后服务中心打电话询价，一问把胡女士吓一跳：家中那台进口净水器换芯要1030元，国产饮水机全套换芯价要540元，两台产品换芯价格加起来要1500多;而胡女士当初买的进口净水器价格才1900多。

胡女士感慨之余，热心群主还为胡女士支招，让她在网上买芯，说网购芯的价格比实体店便宜一倍以上，胡女士半信半疑分别在淘宝和京东找了两个商家询价，结果让她大吃一惊，两套净水产品加起来的换芯网价不到900元，比线下商家便宜几百元。网上买芯靠谱吗……带着胡女士的这些疑问，记者近日采访了美的、沁园等主流家用净化产品的有关人士。

滤芯更换频率少则半年多则2到3年其实，和胡女士一样受困于净水器换芯价格高的消费者不在少数。有关人士指出，净水器之所以使用成本高，受核心部件“滤芯”的更换时间和换芯价格的牵制。

净水器的滤芯多长时间更换一次?据四川美的净水器负责人秦宇介绍，作为净水器的心脏滤芯需要定期更换，一般活性炭滤芯寿命较短，为3个月到6个月，超滤和反渗透滤芯1年到2年。更换的频率与当地水质、使用频率以及制水效果有关，一般少则半年多则2到3年。进口、国产价差几百元到上千元。

换芯的时间频率高，让消费者受不了，而不菲的换芯价格，更抬高了净水器的使用成本。滤芯价格究竟有多贵?秦坦言从几百元到上千元不等。因为滤芯材料技术的不同，价格与净水效果也会有非常大的变化。早期的净水器仅仅是由普通无纺布包裹活性炭组成滤芯，而如今则有PP棉、矿化球、活性炭、超滤膜和反渗透膜等多种材料，技术进步了，价格自然被抬高。记者粗略算了一笔账，如果给净水器换一个进口的全套芯，价格至少在500元以上。网上购芯便宜20%甚至一倍,网购滤芯价格比线下换购便宜20%以上，有的品牌甚至便宜一倍以上。

净水器换芯线上线下价差为何如此大?对此，成都天渔尔电器有限公司总经理叶伟刚表示，线下换芯价格确实比线上贵，原因是线下换芯不但包括了滤芯本身的费用，还包括了人工费，即师傅的上门服务。目前人工费在换芯成本中最高，不但因为人工费年年涨价，还源于服务人员上门不只是简单的换芯，还要对机器维护保养;而网上买芯一般不包换，要自己换，这就不需要人工成本，价格自然要便宜许多，不过也享受不到线下的上门服务。因此，他建议消费者经济条件许可的话，最好选择线下的上门换芯，花钱买个放心。

叶伟刚提醒消费者，网上滤芯的价格很混乱，从几元到几百元不等。因此，消费者一定要擦亮眼睛，最好在天猫上选择官方授权的商家或者品牌的旗舰店或专卖店购买。