2017年8月10日,太阳雨集团第十二、十三期服务工程师技能培训在洛阳基地盛大开训。本次“服务工程师”培训为河南军区专场,吸引了来自周口、郑州、洛阳、安阳、平顶山、驻马店六大军分区近100位优秀服务商参训。
“服务工程师”系列培训由太阳雨集团服务中心主办,以“强化终端服务技能,提升品牌服务形象”为宗旨,是面向全国优秀服务商开办的太阳雨品牌服务技能培训和服务资质认证的大讲堂。“服务工程师”技能培训内容涉及太阳雨集团全品类业务,共分三个部分:理论知识培训、产品售后实操培训和售后服务技能资质认证。
【各品类产品理论知识讲解】
学员争先挤到讲台前聆听。对,这就是金牌讲师的魅力!
“服务工程师”系列培训自开训以来,所有实操环节全部供应太阳雨品牌旗下全业务品类实体机器,让所有参训学员能够在实景化的售后情境下,以各品类实体机为拆解样本,在服务中心金牌讲师的指导下,进行“零距离”售后问题实操。
【太阳能产品实操培训】
【净水机产品实操培训】
【厨电产品实操培训】
获奖优秀学员与太阳雨服务中心金牌讲师们合影留念!
相聚总是短暂,四天的培训一晃而逝,相信本次参训的优秀服务商都能将太阳雨集团的“金牌服务品质”带到市场,服务于市场!
凭借雄厚的培训师资力量、全程的真机实操环节和权威的资质认证体系,“服务工程师”系列培训自2017年4月开训以来,得到了集团内外部同仁的认可,目前已经完成了对来自全国市场各大军区上千人次的培训任务和资质认证计划。太阳雨服务中心,必将在此基础之上,不断完善培训内容,精益求精,持续为全国市场输出具备服务技能过硬、服务流程规范和服务态度优良的高素质服务工程师。
河南军区专场培训已完美结训,太阳雨集团服务中心的金牌讲师团队已全面做好了接下来的培训准备,那么还未参训的优秀服务商朋友,你们准备好了吗?
<编辑.陈众>