在这个净水行业群雄割据的时代,身处其中的参赛选手真是几家欢喜几家愁。水博士能在这个经济激烈的行业中立足,并打下一片属于自己的天地,靠的绝非仅仅是质优价廉的产品,更重要的是借助对经典4P营销理念的运用和延伸发展。
4P营销理论被归结为四个基本策略的组合,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),由于这四个词的英文字头都是P,再加上策略(Strategy),所以简称为"4P's"。由美国著名的营销大师麦卡锡教授在60年代提出,在市场上经久不衰,并不断延伸和发展,成为营销界的至尊法则。今天我们简单来讲讲其中的产品策略和促销策略。
产品策略主要是指商家把准消费者的脉,为消费者提供切实满足消费需求的产品和服务。在这个颜值即正义的时代,商家不仅要保证产品质量可靠,还要产品外表足够吸引消费者眼球,让消费在喝干净水的同时也能一饱眼福。商家售后服务同样对消费者有着重要影响。要像把生意做大做好,无非是两件事情:一是稳住老顾客,而是把新顾客变成老顾客。而售后服务在维护老客户的过程中起着决定性作用。顾客是上帝,这句话对于商家来说永远没错!
促销策略主要是指商家利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望,促进产品销售的方式来实现其营销目标,主要通过广告、人员推销和营业推广形式等。随着互联网的普及,人们信息传播手段、方式越来越多,不过信息的传播目的是与客户形成互动,让客户产生一种双赢的认同感。
营销是一门艺术,也是一门科学。只要不断实践发展,才能将此用得游刃有余。
<编辑.陈众>