为了贯彻党的十九大会议精神,积极维护消费者合法权益,法兰尼净水器品牌总部及全国各地所有代理商,开展“315国际消费者权益日”系列活动。
上下联动高度重视。3月8日,法兰尼净水器深圳总部提出,全面推进3月宣传教育活动,指定全国各地代理商专卖店设置联络员,对净水器销售、售中、售后等消费热点、难点问题集中分析,对成果亮点做进一步推进。
1、宣传教育。用电视、横幅、微博、报纸、宣传屏等载体,宣传消费者权益保护条例;
2、采取消费者调查方式,建立消费者满意度测评体系,增强维权意识并进行自我评估;
3、法兰尼净水器下达315诚信指令及权益日活动内容,深入城镇、社区,开展“品质消费美好生活”主题宣传活动,营造品质消费气氛。
4、设置咨询台及热线电话,提供净水器消费常识、净水器产品知识和如何辨别真假法兰尼净水器等相关资料,受理并处理消费者投(申)诉,对侵害消费者权益的投诉举报快速、及时进行反馈及问题解决。
法兰尼从2000年始,在国内生产净水器以来,至今已有18个年头,历经风雨,从曾经“嫩芽儿”发展至今,已经成长为一棵参天大树,连续6年获得“净水器十大品牌”之一称号,获得百项国家专利,中国净水行业核心材料供应商。
法兰尼净水器产品是经得住考验的——获得多项荣誉证书及质量检测合格报告: