无论是净水器厂家、净水器滤芯批发商,还是净水器配件批发生意人都时常为净水器产品的口碑“打出去”而烦恼。他们也知道在互联网时代,利用网络进行营销的成本最低,效率却可以更高。但实战中,却可能出现这样那样的问题,无情地将满腔热情的老板们阻挡在外。
我们都知道口碑对于利润的提升是至关重要的。无论是本地商铺,或是网络商城,如果能够让购买者满意,而成为产品的口碑宣传者的话,不仅省去了自助营销成本,还可以形成一波又一波的购买趋势,让商家坐享其成。
但是,消费者是最难以讨好的。想要打出口碑谈何容易?下面,超康小编就与大家分享口碑营销的本质以及如何做好净水器产品的口碑营销。
(图片来源:超康净水器官网,侵删)
其实,口碑营销回归到最根本操作模式,无非就是通过购买过商品之消费者来扩散产品口碑。多数时候,口碑生成都是隐性潜藏于线下消费者生活当中,因此不容易被察觉。随着社群平台及资讯爆发时代来临,越来越多净水器卖家(净水器配件批发商或净水器滤芯批发商)及善于经营的净水器厂家都因为“线上口碑”成为爆款,更是成就了不少净水人的暴富梦想。正是因为他们疯狂追求口碑营销方法,造就了今日净水器市场口碑营销的趋势。
然而,为了成为话题而操作口碑营销,多数时候其实从观念上谈就已经存在相当大盲点。话题跟口碑看似是相同概念,但实际上就本质上来说有相当大差别。单纯谈话题,放眼市场那么多曾经蔚为话题的美食、餐厅,有多少最后只是昙花一现,更遑论还有饮品第一波产品炒出话题,却由于产品本身无法满足预期心理,后续想要循同样模式进行产品开发、话题炒作都无法成功案例。
由此可知,通过炒作话题操作口碑营销,如果产品本身无法支撑起口碑所可能产生之期待,会直接对于品牌甚至是后续开发产品造成伤害。又或者不妨回想,那些通过话题建立出来的口碑商品,即便真正满足消费者期待,又有多少能够持续留住消费者,而不会因为话题消失就乏人问津?
事实上,真正要谈口碑营销,理应该是通过口碑扩散为品牌增加更多因口碑而对商品感兴趣之消费者,甚至在实际消费过后也成为品牌消费者,进一步成为企业口碑营销切入点及素材。
想达到上述效益,净水器生意人又该如何切入?尝试建立出VIP推荐制度,让会员带来更多会员,自然就能产生口碑营销价值。口碑营销从
从已购消费者着手,建立VIP推荐制度
正路是回归口碑营销的根本,让消费者去扩散产品推荐。谈口碑,实际上真正具备效益的口碑都不是经过媒体炒作或是广告扩散,或许通过操作能够因为成为话题而获得瞬间大量曝光,进而提高销售量,但这多半都是建立于冲动消费。
口碑营销之所以会成为一种营销方法,甚至持续保有基本效益,无非都是因为在WEB 2.0到社群营销这两阶段网络生态演进中,网友意见发表越来越便利且即时。针对各种商品、服务及商家体验都可以获得相当大量体验意见,甚至于消费者也养成在消费前先查询各种网友意见,做为决策考量因素。如果能够建立出大量对品牌及商品有益的口碑,对商品销售则能产生极大帮助。
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<编辑.陈众>