日前,江苏银行对常州市范围内的分行营业部及31个支行的内部饮水环境进行升级改善,接入沁尔康商用净水机,为江苏银行的全体员工以及来银行办理业务的市民们提供更为便捷且健康的饮水体验。
01、加强员工关怀,提高客户体验
众所周知,银行作为金融行业面对公众的一道窗口,是一个严谨、高效的行业。
在江苏银行常州分行营业部及各支行,每天都有上千名工作人员为客户提供储蓄、汇兑、理财咨询等服务,高强度的工作让每位员工承担着巨大压力,而在工作间歇,一杯安全可靠、温度适宜的净水能够让处于紧张工作状态的员工放松。而对前来银行办理业务的客户来说,一杯安全好水传递了一份真诚,不得不感慨现在银行系统的员工关怀和客户体验也在不断提升。
02、拒绝千滚水、二次污染,再见了,桶装水!
随着净水产品的普及,人们的认知能力越来越强,与净水产品相关的问题愈加突出,千滚水、二次污染等问题成为公众关注的焦点。据常州市江苏银行相关负责人介绍,在安装沁尔康直饮机前,江苏银行常州分行营业部及各支行大多以统一采购桶装水搭配饮水机或者使用电热水壶的方式来供应银行的日常饮水,沁尔康直饮水方案的引进,不仅避免了饮用水的二次污染问题,还将为江苏银行节省庞大的饮水费用和管理成本。
从饮水安全和人力效率来看,饮水机需经常清洗消毒以避免产生水质“二次污染”,而且饮水机热水供水能力有限,每次接水都需要排队等候,耽误员工的时间;饮水机热水供不应求,就导致办公室普遍使用电热水壶烧水,多个热水壶同时使用不仅容易发生安全隐患,而且需要时刻关注烧水情况,既浪费时间又影响工作效率;如果以2人共饮一壶水,平均需3分钟烧开一壶水计算,引进沁尔康净水机后,整个银行在人力效率上可以节约总时间达8小时。
从管理方面,桶装水运送需要安排专人与送水工接洽,而且银行人员众多,桶装水用量大,容易出现杂乱堆放现象,如再设置一个专门空间放置桶装水,又增加了管理成本。
而从成本上考虑,与桶装水相比,就按每人每天饮水1升算,仅计算桶装水成本,使用净水机能节省30%-50%的成本,将节省很大的一笔饮水费用。
(图片来源:沁尔康净水器官网,侵删)
03、沁尔康定制化全流程服务体验,助力金融行业饮水健康
在安装方面,沁尔康通过对江苏银行的勘察,综合考虑了使用安全性、饮水便捷性、安装美观性和经济成本等因素,为江苏银行制定了个性化的直饮水安装方案:在常州市范围内的分行营业部及31个支行的办公楼、大堂等合适的位置共安装了67台沁尔康直饮水设备。
在服务方面,沁尔康也派出了专业工程师,对整个常州的江苏银行分行营业厅和各支行进行了走访,根据不同区域的水质状况及用户需求提供适合用户的个性化解决方案。制定详细的安装方案之后,工程师再进行上门安装调试,合理安排电源、水源、排水、布管等问题,从而大幅提升了服务效率,很好的完成了分行营业部及各支行的直饮水设备安装工作,确保了用户体验和性价比的优势。
在售后方面,沁尔康直饮水系统售后完整,公司将定期派人上门维护,负责水质检测、滤芯更换,并提供24小时全天候检修服务,让用户用得安全,用得放心。
(图片来源:沁尔康净水器官网,侵删)
(图片来源:沁尔康净水器官网,侵删)
作为金融机构,安全两字首当其冲,安全的水质,不仅可以给员工保障,也能提升客户体验。沁尔康商用净水机采用了五级RO过滤净水技术、专利微废水技术,过滤细菌、重金属离子、农药残留物等杂质,从而达到深度净化,步进式逐层加热,避免千滚水、阴阳水,更省电,真正做到安全、健康,放心饮用,做您单位的“放心茶水间”。
随着办公健康安全饮水需求的日益迫切,凭借好产品与好模式,各家银行及企事业单位营业大厅中矗立了沁尔康商用净水机设备,新鲜好水即时造,口感鲜活,热水不等待,给各行业提供更便捷、健康、安全的饮水方式,开启直饮水新时代。
(文章来源:沁尔康净水器官网,侵删)
<编辑.陈众>