随着渠道扁平化的趋势，各行业都相继走过由传统的代理经销模式转向零售管理模式，零售管理模式就是实现企业对零售终端的运营管理和消费者的服务管理，这对于任何一个品牌化的企业都是必须实现的管理变革，只有深度的与消费者链接，服务好消费者，将品牌理念高度一致的传递给消费者，品牌才能真正的与消费者的消费实现共鸣，从而达到品牌的认同。
(图片来源：邦登净水器公众号，侵删)
由上述可知，对于一个开展店面运营管理的企业，从企业角度必须做好三件事。
01、一是标准化，打造科学、规范、系统的形象标准、管理标准、运营标准，以指导所有店面有章可依。
02、二是训练，建立完善的、多层次的培训体系，将企业理念、产品知识、标准化系统深入的渗透到每个店面、每个人，做到言行一致。
03、三是督导，通过督导体系严格控制、管理和监督所有店面和人员按照标准化和训练的要求落地。
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终端店面是企业、品牌、产品和消费者链接与互动的核心场所，对于店面经营的企业尤其是专卖店、连锁店模式的企业，实现店面经营的成功最终决定了品牌的成功。
店面经营是一个系统的工程，在这里，要让产品得到充分的互动，要让品牌理念得到有效的展示，要让形象得到完美的呈现，要让每个店面盈利成为经营的宗旨。
从店面运营角度也要重点做好三件事
01、一是开店，必须严格遵从品牌定位，从消费者生活圈出发，找到符合品牌定位的经营地方，找到适合品牌定位的经营人员。
02、二是盈利，必须有每个店面的盈利模型和规划，确保开店必成。
03、三是运营，以消费者与品牌的基础点基础，连线成面；让目标顾客有效获得信息，高效实现顾客转化，经营维系好每一位老顾客，确保店面的持续经营。
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<编辑.陈众>
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