从近几年的突飞猛进,到如今增速拐头,2019年的中国净水机市场可谓冰火两重天。一方面,行业增长遭遇瓶颈,市场渐渐转冷,业内竞争趋向恶化;另一方面,用户端需求庞大,普及和升级空间依然广阔。然而横亘在供需之间的,是用户对当前产品体验的诸多抱怨。这其中水效低(废水率高),不论是从国家节能减排战略层面,还是从用户使用体验及成本上,都是亟待攻克的行业痛点。
在当下的净水机市场,更高标准的节水产品是用户的期待,将为行业增长带来新的动力。而行业规范化发展、重回增长轨道的引擎,必定是对行业顽疾的彻底解决,所以高耗水的净水机必将会逐步淘汰,高水效下的市场竞争和用户争夺必然会加剧行业洗牌,在不久的将来或将引发一场行业巨震。
顺应节能节水大势,必须从源头践行
众所周知,中国是一个水资源十分匮乏的国家,淡水资源总量仅为世界平均水平的1/4。与此同时,水资源的污染问题也成为民众最大的健康隐患之一。
根据生态环境部公布的《2018中国生态环境状况公报》,2018年,1935个地表水水质监测断面中,Ⅳ类及以下占比高达29%,10168个地下水水质监测点位中,较差级及以下占比超过86%。
(图片来源：沁尔康净水器官网，侵删)
正因为如此,《2019年政府工作报告》中指出,把生态文明建设和生态环境保护工作作为重要内容,强调要聚焦蓝天保卫战、绿水青山等重点任务,持续推进污染防治,加强生态系统保护修复,壮大绿色环保产业,大力推动绿色发展,统筹兼顾、标本兼治、精准发力、务求实效,使生态环境质量继续得到改善。
尽管近年来水污染治理工作在持续推进,水环境质量稳步改善,但水污染现状依然不容乐观,短期内无法有效改善。同时,自来水管道的二次污染问题更为棘手,净水产品理应承担起节水、且为用户提供健康好水的责任。然而,当前市面上的净水机,尤其是反渗透净水机,虽然适合中国水质需要,但却是不折不扣的耗水大户。调查显示,目前市场上近40%的家用反渗透净水机的净水产水率不足20%,造成了巨大的水资源浪费。
据悉,原质检总局、国家标准委已正式发布了《反渗透净水机水效限定值及水效等级》国家标准,明确规定五级水效以下反渗透净水机要全面停止销售。这项标准在贯彻落实严格的水资源管理制度、划出严守用水效率控制的红线同时,也规范了净水设备的生产、销售,并为品质升级和清楚消费指明道路:通过水效限定值的设定,淘汰高耗水的劣质产品。
门槛提升,行业增长从数量向质量转向
2013年以来,家用末端净水市场快速成长,普及度不断加深。第三方数据显示,2013-2018年家用净水机市场复合增长率高达26%。然而2019年,家用净水机行业的零售市场增速却降到了个位数。上升曲线拐头的背后,是整个市场3000多家从业企业日益焦灼的竞争。从业门槛过低,导致品牌鱼龙混杂、产品质量良莠不齐、功能同质化、局部价格战、高端拓展难以支撑溢价,以及产品本身的用户槽点诸如费水等问题,正把行业拖入泥潭。可以预见,今后高标准、高质量的净水设备将会成为更多领域的首选。在5G、智能化等高新科技发展的赋能下,净水行业从规模化发展走向高质量发展,以高标准推动高质量,已经成为全行业的共识。
瞄准节水痛点,激活市场潜力
在净水产品的普及推广中,企业应做好用户研究,挖掘用户痛点,把握产品发展方向,同时强化行业规范,共同促进净水行业良性发展。
随着水污染问题的日益严峻,与饮用水安全有关的疾病率逐年递增等外部环境驱动,加之企业加速推广,消费者健康用水的意识进一步提升。据消费者调查数据显示,当前已经有87.0%的受访者认为家中的自来水需要再次净化后饮用;9.9%的受访者觉得可以考虑;仅3.1%的受访者认为没有必要。由此可见饮用干净水已经成为大众所需。
用户在净水器使用过程中存在哪些痛点,对产品是否满意将对净水器未来发展与升级起到重要推进作用,多选项调查显示:不能随时了解水质变化(41.8%)、出水速度慢(30.9%)、以及浪费水(28.8%)的问题分别位列前三,排名第四的是关于滤芯又存在滤芯寿命短、换芯贵、没有换芯提醒等使用痛点;此外体积大、安装不方便等问题也有不少受访者选择。而这些问题,正是市场上“传统高耗水净水机”用户使用过程中的普遍性痛点。
一位使用净水机5年的广州市越秀区消费者刘先生表示:“自从装了净水机以后,每个月水费多出来一大截。水没用多少,水费多一倍。一开始怀疑是水表的问题,后来才知道有个净废比的概念。大概就是得到1杯净水,就要浪费3杯脏水。这个浪费简直不能接受。”像刘先生这样“做一顿饭,费半桶水”的例子其实非常普遍,作为国内最为普及的一种净水方式,目前反渗透净水机在整个市场中占比超过70%。这意味着10个净水机用户中就有7户使用反渗透净水机。然而行业目前的净水效率平均为30%左右,甚至有些产品不到20%。
针对传统净水机高耗水等弊病,目前行业龙头企业纷纷开展了技术研发,产品的节水性能也有所提升。目前,在很多线上线下零售渠道中1.5∶1、2∶1,甚至3∶1的净废比,成为各家产品的主要卖点,被标注在显著位置。
(图片来源：沁尔康净水器官网，侵删)
高水效物联网净水机或成为未来市场主流
除了用户最为诟病的高耗水外,通量小,一杯水都要等好久,储水罐水质不新鲜,长时间还会滋生有害物质,同时机器不智能、水质不透明、净化效果不可视,及滤芯使用成本高等问题,传统净水机的其他问题同样颇受用户抱怨。整体来看,高耗水传统净水机,更多是行业发展良莠不齐、大打价格战过程中的阶段性产物,在消费者用水体验升级、行业迈向健康良性发展的过程中势必会淘汰。
更为重要的是,放眼整个家电市场,在5G、AI的催化下,物联网、智能家居的浪潮已经席卷而来。以人的使用场景为核心构建起的万物互联生态圈,已经是个不可逆转的消费趋势。具体到净水行业,更高水效、更智能更便捷的高水效物联网净水机,将也是产业升级的必然选择。
(文章来源：沁尔康净水器官网，侵删)
<编辑.陈众>
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