对于在净水行业发展已有十多年历程的深圳陶氏来说,深刻了解行业秩序对企业长久发展的影响,也知道想要得到群众认可,提升产品品质和完善服务体系是重中之重。
净水器品质决定健康用水
企业对于产品的推崇都只是片面的,就算说的天花乱坠也没有真凭实据。净水器质量决定了净水效果,不管是对于企业建立信誉度还是群众认可度,都有直接影响。而在质量监督上,深圳陶氏根据不同的制定了不同的检测体系。每一款净水产品都有专人控制,产品完工后再经由质量检测部门层层把关,彻底杜绝劣质产品的流出。
品质为基石,服务为重心
深圳陶氏认为,现今的消费者的购物观念已经呈现多样化,除了看重产品质量之外,对于企业的服务同样有很大要求。企业服务是否贴心,能否及时帮助客户解答困惑,能否在第一时间解决客户售后问题,这些因素都影响到客户对企业的信任。在我们的市场环境调查结果中,发现大多数企业之所以经营不善,都是因为服务体系的不健全导致。
为此,陶氏聘请了专业服务人才为内部员工做强化培训,并建立强大的服务网络,第一时间满足不同消费者对于产品的需求。同时,还深入了解各企业发展不足,引以为戒,对售前、售中、售后服务做细致改善!
作为一家专业的净水器配件生产型企业,深圳陶氏一直在跟随市场的脚步,并不断创新,励志帮助更多用户解决污水困扰,改善居民饮用水环境,引领净水器行业有序发展!