品牌力量 推动净水市场消费科普教育
净水行业是一个潜力型的市场,从2014年到2016年每年增速均保持在50%左右,到2020年预估行业整体的规模值将达到千亿级别。有如此大的市场,除了美的等,其他耳熟能详的品牌却很少。而国外发达国家的普及率达到80%以上,但是国内市场可能就是在10%。
“那么作为美的来讲我们需要怎么去做?
首先要培养消费者对饮用水现状的认知以及对产品的正确认识,去唤醒他对健康的诉求。”从2015年开始,美的积极响应由“中国消费者协会”和《直饮水时代》发起的“中国净水消费教育科普公益活动”,连续三年作为首席公益企业深度参与净水消费教育。作为国内唯一进入世界500强的家电企业,我们充分利用美的集团强大渠道力,肩负起净水行业消费教育的重任。
其次,在美的集团的“品质刚性,科技领先”大的战略背景下,美的净水不断加大研发投入,在产品质量和科技创新上不断突破。2006年美的在国内推出第一台反渗透净水器,2010年推出国内首款箱式净水器,到16年推出“小身材、大通量”系列净水器上市,美的不断推动中国净水行业的发展。
市场细分 产品打出“综合拳”
美的这次也参加了2017 WaterEX 北京水展,最近主打的功能性产品和工程类大设备,以及新上市的产品在这次展会上都可以见到。
作为一个综合性的家电企业,是美的重要的战略产品。关于未来的产品推广,美的表示会细分人群,找到不同的消费诉求。例如家用方面美的目前主推 “小身材大水量”系类的净水机。不仅要让消费者喝到新鲜活水,更要把体积越做越小,让消费者更换滤芯的成本和时间越来越少。而商用领域一方面推广能够满足十几到上百人,甚至整栋楼宇使用的大设备,另一方面不断完善、增加租赁产品,让消费者花更低的成本就能享受美的净水服务。同时针对公共场所的净水饮水需求,如车站、医院、学校等,美的也推出适合的净水设备,可以说深度践行了以消费者为中心,去细分人群设置不同的产品。目前,净水市场品牌琳琅满目,功能眼花缭乱,美的通过市场细分,使消费者也可以从自己家庭用水环境和饮水需求的具体情况选购。
净水新零售 美的智为人先
在2016杭州·云栖大会上,阿里巴巴集团董事局主席马云首次提出“新零售”, 他指出,未来30年,电子商务将被淘汰,取而代之的是“新零售”。这一观点提出后,不到一年时间,这一新模式在中国的各行各业开花结果,净水行业也不例外。
就美的而言,张佳龙认为由于当前整体上线上线下的融合趋势,销售也应该相互共通才能打通企业的全价值链。“美的不仅要拥抱这种模式,而且要主动去转型。”美的新零售在体验化产品建设方面发力,让线上消费者有线下同样的消费体验将成为重点。美的将第一个拥抱细分消费产业,积极转型,并且做到最迅速的找到核心增长点,做到企业的先人一步。细分人群的同时,美的更不会放弃“以消费者为核心”。在新零售时代到来之际,认清市场的发展方向,针对新的变化调整战略布局是每家企业的生存准则,而消费需求则更是“以不变应万变”占领市场的利器。