做生意主要做产品，产品不过关，再会拉关系、走后门，也走不远。在不断改进净水器的生产道路上，志高一直在努力。产品做出了哪些改变？志高净水副总经理杜宇俊先生说到，在产品方面，滤芯寿命、滤芯更换、废水比例、流速大小是以往的几大硬伤，严重影响顾客体验。针对这些问题，志高在生产的新型机中做出调整，调整后的设备以大通量、低废水比为主要特点，以往出一杯净水要产生三杯废水的量，现在缩减到了一杯，使得滤芯寿命变得更长。通过优化设计，用户自己就能在家更换滤芯，这个过程只需要5秒左右，便捷省事。云智能是杜先生着重强调的一个概念。志高物联网平台的搭建，使得用户可以实时了解并控制净水机的状态和功能，让冰冷的机器从此也有了温度。
产品是核心竞争力，但是需要有力的营销模式才能够发挥最大优势。志高净水营销二部总监廖飞洲先生认为，中国人其实不差钱，请客吃顿饭花千百块钱，照样有很多人可以挥手一掷。如何让顾客主动把钱放进你的口袋？一是培养消费意识，告诉顾客净水机与他而言是刚需；二是给予让顾客心动的优惠，让顾客感到自己赚了便宜。针对这两点，志高成立商学院，下派讲师为合作商家做专业培训，以便更好的向消费者传递观念。另外，志高推出“0元租赁”模式，以最低的使用成本打动消费者。
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