(图片来源:碧涞官网,侵删)
一个企业,一个品牌,不仅仅是生产产品、销售产品,产品的售出只是服务的开始。在市场竞争日益严重的当下,服务作为市场营销的一部分已经成为众多厂家和商家争夺消费者心智的重要发展手段。
本次培训,通过系统地对碧涞“星网工程”售后体系、四大扶商政策、碧涞空气能热泵产品及部件的使用和功能介绍、故障判断,以及售后服务体系的绩效激励等课程的讲解,提升了各位参训成员对产品故障判断的能力,更加加深了对“细节决成败、售服定江山”这一句话的真实含意的理解。
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“星网工程”售后体系、四大扶商政策结束后,会场转移到了大楼外的空地。讲师们现场讲解商用空气能热泵产品、家用空气能热水器的工作原理、安全隐患、故障排查等问题。现场干货满满,几位在空气源热泵研发领域深耕10几年的资深工程师、资深售后服务人员还为大家分享案例,现场回答他们的问题,教大家如何规避使用不规范、如何辨别安装不规范导致的问题。各位学员听得津津有味,并在讲师的指导下现场进行实操而讲师们对表现优异的学员给予红包奖励。
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通过讲师们的讲解,大家加深了对碧涞公司的了解。为了验证培训效果,我们对参训人员进行了书面考核,尽管各位参训的学员在年龄和文化上存在着各种差异,但由于大家的重视和努力,最终每个人都交出了一份合格的答卷,以及获得结业证书。晚间公司组织了晚宴,为此次培训会划上了一个圆满的句号。
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对于学员来说,参加此次“星网工程”售后培训会,他们的市场服务能力得到了提升,能更好地立足空气能市场创富;对于广东碧涞节能设备有限公司而言,则提升了品牌的整体服务水平,为公司的稳健发展夯实基础。
广东碧涞节能设备有限公司是一家专业生产节能饮水机、以及空气能热泵的厂家。如果您想要更直观更深入了解碧涞空气能,也想参加我们的售后培训会议,欢迎直接与小编联系,下期莅临我司,我们一起学习,一起成长;如果您想要参加节能饮水机、开水器这方面的学习培训,请直接与小编联系,抽空过来学习,我们会有专人为您讲解。我们在碧涞,期待您的到来!
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