(图片来源：金科公众号，侵删)
2019年5月7日，是报到的第一天，公司售后服务部全体成员穿着整齐，精神焕发，迎接各位家人的到来。当天晚上，为了保证此次培训能顺利进行，售后服务部组织召开了会前会，重点把学习课程、有关活动计划、食宿注意要点等详细进行了宣讲，力求为来训的各位家人营造一个良好的培训环境。
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周立波老师讲解公司售后服务手册
5月8日是培训的第一天，先由售后服务部内勤主管周立波老师为大家祥细剖析了公司售后服务手册内的服务政策，让来训的各老师对政策规定有了新的更加深刻、更加全面的认识和了解。
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董事长冯柏乔先生作重要讲话
10点30分，公司董事长冯柏乔先生受邀来到售后培训现场为大家作了重要的讲话。冯董事长指出：当下环境比较严竣，国家为了让这个行业能健康地发展下去，从去年到今年5月底实行了百日彻查行动，对我们这类企业提出了更高的营销要求。在此次彻查行动中，我们顺利地通过了政府的检查和考验。总体来说我们金科伟业（中国）的血液还是干净的，市场营销还是合法合规的。接着董事长说这些成绩要归功于各位市场领导人和来训老师们的不懈努力。接下来，董事长语重心长地说道：前段时间，虽然有些领导人由于格局不大，心胸不宽阔，做出了许多不应该做而且损人不利己的事情，可能给大家造成了一定的伤害。但是希望大家要充分相信公司，相信公司的实力。董事长的讲话，给大家指明了方向，给予大家充分的信心。
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副总胡兆广先生为大家致词
11点20分左右，公司副总胡兆广先生做了重要讲话。胡总详细地把年前年后关于百日检查的一些工作给大家进行了分析讲解，胡总还把公司近期的活动和市场的发展做了介绍和分析，并阐述了自已对市场发展的观点和看法，归纳了市场在发展中每一个阶段的特点。接着胡总再一次表示自己每时每刻都在关心着售后服务的工作，胡总说为了售后工作能顺利地开展，他一定会全力以赴地支持售后工作。
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初兴乐老师为大家讲解产品知识
下午，由公司售后服务部初兴乐老师为大家讲解了JKWT-A007-A（升级版）净水器的相关功能特点、故障分析、故障排除，介绍了各种滤芯的功能特点。初兴乐先生以课件形式，采用了理论和实操同步结合的方法进行讲解，活跃了整个授课过程，使课程不再显的呆板、枯乏。
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