(图片来源:沁尔康公众号,侵删)
01、加强员工关怀 提高客户体验
众所周知,银行作为金融行业面对公众的第一道窗口,是一个严谨、高效的行业。
在江苏银行常州分行营业部及各支行,每天都有上千名工作人员为客户提供储蓄、汇兑、理财咨询等服务,高强度的工作让每位员工承担着巨大压力,而在工作间歇,一杯安全可靠、温度适宜的净水能够让处于紧张工作状态的员工放松。而对前来银行办理业务的客户来说,一杯安全好水传递了一份真诚,不得不感慨现在银行系统的员工关怀和客户体验也在不断提升。
02、拒绝千滚水、二次污染,再见了,桶装水!
随着净水产品的普及,人们的认知能力越来越强,与净水产品相关的问题愈加突出,千滚水、二次污染等问题成为公众关注的焦点。据常州市江苏银行相关负责人介绍,在安装沁尔康前,江苏银行常州分行营业部及各支行大多以统一采购桶装水搭配饮水机或者使用电热水壶的方式来供应银行的日常饮水,沁尔康直饮水方案的引进,不仅避免了饮用水的二次污染问题,还将为江苏银行节省庞大的饮水费用和管理成本。
从饮水安全和人力效率来看,饮水机需经常清洗消毒以避免产生水质“二次污染”,而且饮水机热水供水能力有限,每次接水都需要排队等候,耽误员工的时间;饮水机热水供不应求,就导致办公室普遍使用电热水壶烧水,多个热水壶同时使用不仅容易发生安全隐患,而且需要时刻关注烧水情况,既浪费时间又影响工作效率;如果以2人共饮一壶水,平均需3分钟烧开一壶水计算,引进沁尔康后,整个银行在人力效率上可以节约总时间达8小时。
(图片来源:沁尔康净水器公众号,侵删)
(图片来源:沁尔康净水器公众号,侵删)
从管理方面,桶装水运送需要安排专人与送水工接洽,而且银行人员众多,桶装水用量大,容易出现杂乱堆放现象,如再设置一个专门空间放置桶装水,又增加了管理成本。
而从成本上考虑,与桶装水相比,就按每人每天饮水1升算,仅计算桶装水成本,使用净水机能节省30%-50%的成本,将节省很大的一笔饮水费用。
(图片来源:沁尔康净水器公众号,侵删)
(图片来源:沁尔康净水器公众号,侵删)
(图片来源:沁尔康净水器公众号,侵删)
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