时下，很多净水器厂家效益越来越差，固然有着行业竞争加剧的客观因素，但也与厂家内部管理体制漏洞频出有关。有的净水器厂家各部门各自为政，代理加盟商有问题需要厂家解决时，厂家不是及时为客户服务，相反是互相推诿，最后逐渐失去代理加盟商的信任，品牌口碑江河日下;有的净水器厂家工作人员态度散漫懈怠，代理加盟商遇到问题后，不及时解决，或者敷衍了事。这样的净水器厂家能越做越大吗?
企业管理创新不是空话，法兰尼一直用心践行着企业管理创新的发展理念。法兰尼集团一直成立有专门的客户中心，客户中心能及时解决广大代理加盟商和消费者的问题。客户有任何问题都只需要一个电话，法兰尼集团就有相应的人员做出解决。法兰尼集团专门制定了为客户解决问题的条例，公司收到客户问题后，会安排专人在最快的时间解决。待问题解决完后，公司还会对客户进行电话回访，向客户收集反馈意见。
组织创新是企业管理创新的关键。法兰尼净水器通过调整组织架构，使各部门工作紧密联系在一起。旨在落实集团员工具体职位，杜绝了工作中的推诿现象，进而鞭策员工各司其职。不仅如此，法兰尼集团还对内部员工严格要求，制定赏罚制度，责任到人，真正使问题得到实实在在的解决。
法兰尼净水器诸多管理创新之举，只有一个目的，那便是更好的服务到代理加盟商。法兰尼集团总经理在公司会议上多次强调，“客户满意度”对一个企业的发展极为重要，很多企业不重视对客户的服务，往往自己把自己打败。他指出，法兰尼净水器立志一定要做一个更有良心、更有责任的企业，要把客户服务工作做成净水器行业的标杆。
法兰尼真切希望广大代理加盟商能为我们提建议，法兰尼不怕问题，因为解决了问题企业才能更好的发展。问题不解决，只会耽误企业成长。同时法兰尼也会尽最大的努力为广大代理加盟商、消费者做好服务!
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