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暖暖守护,一生一世 海尔线下沙龙圆满收官

12月13日下午2点,海尔净水在海咖啡开展线下沙龙活动, 邀请8位海尔净水用户共同开展座谈会。在座谈会中主持人杨部长与小微主王总及净水工程师与作为宝爸宝妈的用户畅聊关于宝宝饮水的注意事项,并在现场邀请用户共同体验使用暖暖。暖暖受到用户好评,同时根据用户需求,征集更新升级意见。这一次线下沙龙座谈会活动圆满结束并收获用户宝贵的反馈意见。

海尔净水器

各家宝宝饮水大不同

座谈会开场后,身为宝爸宝妈的用户先介绍了自家宝宝的饮水情况,包括饮水时间、次数、习惯等。

宝宝一岁半的用户介绍说宝宝一天要喝7~8次水,家中喝的是大桶饮用水;宝宝两岁半的用户说宝宝生活在农村,水质比较硬,她很喜欢在吃饭的时候喝水,家中饮用的是净化水;宝宝三个月的用户介绍说,家住高层,刚开始家里喝大桶水,后来担心时间长会有细菌不干净,所以喝水比较少。之后再家中安装了,给宝宝冲奶粉也一直是用的水;还有宝宝八岁的用户反映孩子喝水很多,喝水少就会咳嗽,家里有安装净水机,也一直饮用净水机的水。

参加座谈会的家中还有孩子是三岁、九岁以及十四岁,情况基本差不多。

不论孩子多大,父母都是担心孩子饮水安全的,担心孩子喝到不健康的有细菌的水。所以在孩子饮水的方面都很仔细。

线下沙龙

畅聊宝宝饮水情况

在用户介绍过宝宝饮水情况后,主持人杨部长对用户提出三个问题:“宝宝每次喝几次水?什么时间点喝水?喝什么水?”

用户根据三个问题一起交流了宝宝的饮水情况,每个宝宝体质不同,对饮水需求也不同,有的宝宝喝水少,一天3~4次,有的宝宝像上述的喝水少会咳嗽,对水的需求就比较大,一天7~8次。

座谈会

体验暖暖,踊跃提意见

畅聊过后,主持人杨部长、小微主王总与用户一起使用暖暖冲奶,让用户亲自体验使用暖暖,并以便利贴的形式反馈回更需要的功能点。

海尔净水器

用户更希望暖暖能够更新具有以下功能:

触摸按钮;避免高温很烫的水;暖暖外形酷一点,具有科技感,圆形感觉不稳定;暖暖颜色更贴近孩子喜欢的;增加电子显示屏,能够显示水的温度及水质情况......

线下沙龙

座谈会

这次以#暖暖守护 一生一世#为主题的线下沙龙座谈会圆满收官了,海尔净水会根据用户的需求,用户提出的问题进行改进,将暖暖更新升级成更贴心的净水产品。

我们共同期待更新后的暖暖

暖暖净水机,暖心呵护,一生一世

海尔净水,智净生活!


Tags: 座谈 线下沙龙

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