(图片来源:太阳雨官网,侵删)
本次培训主要围绕产品理论知识、实操技能、资质认证三个方面开展,使服务工程师们能以更专业的服务态度,更娴熟的服务技能给终端用户带来更美好的使用体验。
训前破冰
培训前,导师用风趣幽默的语言与学员们友好互动交流,拉近与学员们的距离。在对太阳雨企业文化介绍过程中,让学员们自行匹配搭档,构建团队意识。
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训中学习
产品知识培训内容分为三个方面,电热水器,燃气热水器以及太阳能热水器。课堂采用理论知识与实操练习结合的方式,提升服务工程师们的专业服务技能。
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电燃热产品知识培训
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电燃热产品实机拆装演示