近日，家住武汉汉阳区麒麟路上的曾女士反映，家里老人被人诱导，在一辆流动大巴车上购买了一台售价3000元的某品牌，价格高于该净水器网上售价的6倍。
曾女士要求对方退货退款却被拒绝。
经记者介入后，卖家于3月13日上门退货，并退还了大部分款项。
3月10日，曾女士向记者介绍，这段时间，一直有一辆大巴车在他们小区附近游荡。
3月7日，曾女士的母亲林奶奶被推销人员热情邀请到大巴车上听养生讲座，随后推销人员就开始宣传，号称他们的品牌净水器有养生功效，且长时间不需要。
当时听讲座的大部分都是老年人，不少人都买了他们推销的净水器，林奶奶也买了一台，售价3000元。
当天，就有工作人员上门安装。
曾女士晚上回家得知了此事，于是在网上查询了该品牌的净水器，发现同品牌的净水器在某购物网站上售价竟不到500元，她意识到自己的母亲可能上了当。
家属质疑卖家虚假宣传
此前曾女士也了解过，有这种流动商贩以养生讲座的形式忽悠老年人买东西的套路，于是当即打电话联系卖家。
“他们跟我母亲说15年不用换滤芯，结果我一问，他们又说滤芯年年要换。”
曾女士非常气愤，她认为这是欺骗老年人的行为，坚持要求退货退款。
但卖家称，净水器买了就退不了，最多给曾女士算便宜点，退500元。
曾女士觉得不能这么吃哑巴亏再次与卖家联系，并告知对方自己已经报警处理，对方这才答应曾女士可以退货退款，但是需要曾女士承担1200元的折旧费。
无奈之下，曾女士同意了该协商方案。
她称，本来说好3月10日可以上门退货，对方却没有来，再次联系后，对方又称3月13日来退货，可对方既没有问曾女士家的地址，也没有约上门时间，这让曾女士怀疑他们并不会上门退货，只是在拖延而已。
记者联系卖家，经过反复沟通，对方最后承诺说3月13日会上门退货退款。
3月13日下午，曾女士告诉记者，卖家有工作人员上门去拆净水机了，但是要收1200的折旧费，曾女士报警，警察到达现场进行处理协商后，最终卖家收取了600元的折旧费，退给曾女士2400元。
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